Fix Our Phone Rights! Justice for mobile consumers

 Всемирный день защиты прав потребителей, проводимый под эгидой Организации Объединенных Наций, отмечается в России 15 марта ежегодно, начиная с 1994 года.

В нашей стране этот день получил признание после принятия 7 февраля 1992 года Закона «О защите прав потребителей». Этот закон регулирует отношения между потребителем и продавцом (исполнителем услуг, работ или изготовителем товара). Им установлены наши потребительские права на приобретение качественных товаров и услуг, безопасных для жизни и здоровья, имущества потребителя и окружающей среды. Кроме того, этот закон закрепил наше право на просвещение в области защиты прав потребителей, государственную защиту наших прав, право на получение информации о товарах, работах и услугах, о продавцах, исполнителях и изготовителях; Закон определил порядок наших действий в случае нарушения прав.

Закон о защите прав потребителей является одним из самых часто применяемых российских законов. Правильно пользуясь этим законом, можно найти правовую защиту от недобросовестных продавцов, исполнителей и производителей, думающих о собственном обогащении, а не об интересах тех, для кого предназначены их услуги и товары.

По сложившейся традиции Международная Федерация потребительских организаций (CI) каждый год определяет тематику Всемирного дня защиты прав потребителей, в 2014 году этот день пройдет под девизом «Fix Our Phone Rights! Justice for mobile consumers», дословно: Закрепим наши телефонные права! Правосудие для потребителей мобильной связи. Более понятный вариант девиза: «За права потребителей мобильной связи!»

С развитием мобильных коммуникаций и широким распространением сотовой связи из года в год число пользователей услуг мобильной связью стремительно растет. Общее число пользователей этой услугой приближается к 7 миллиардам. У нас все чаще появляется осознание необходимости знать свои права в этой области для решения всевозможных проблем. Поэтому эта тема очень актуальна для всех нас.

В связи с этим с 14 по 15  марта в нашей школе в старших классах прошли уроки под руководством заместителя директора по УВР Тимониной М.А. и учителя информатики Шибаевой Н.Н. под девизом: «Fix Our Phone Rights! Justice for mobile consumers».

На уроках были рассмотрены следующие вопросы: «История Дня защиты прав потребителей», «Качество предоставления услуг связи», «Своевременное предоставление информации о стоимости оказанных услуг связи», «Безопасность и защита от мошенничества в сфере предоставления услуг связи», «Защита персональных данных», «Своевременное рассмотрение претензий, жалоб и предложений потребителей».

Ребята пополнили свои знания в сфере защиты своих прав, как потребителей.

И каждый житель страны должен понимать следующее: «Законодательство защищает Наши права и определяет механизмы реализации этой защиты. Знание своих основных прав поможет Нам правильно вести себя в ситуациях нарушений этих прав, с которыми - увы! - нам приходится сталкиваться слишком часто».

Куда обратиться по вопросам защиты прав потребителей в г. Чебоксары >>>

Полезная информация >>>